Создание прибыльных систем продаж на базе amoCRM для компаний, которые устали от хаоса, хотят быстро расти и масштабироваться

После того, как вы оставили заявку - в течение дня наш специалист связывается с вами, узнает всю необходимую информацию о вашей компании, цели на автоматизацию и уже на основе этих данных сообщает, сможем ли мы реализовать ваш запрос с помощью amoCRM. Далее менеджер REON проводит онлайн-консультацию: показывает, как может и должна работать корректно настроенная CRM система, рассказывает о нашем подходе к работе, этапах настройки CRM и результатах клиентов.

01

За вами закрепляется команда из одного проект-менеджер и одного системного аналитика, которая в течение 2-3 недель аудирует вашу компанию, оцифровывает бизнес-процессы и ваши запросы. По итогу вы получаете подробное предпроектное задание - дорожную карту развития и автоматизации вашей системы продаж на несколько шагов вперед. Благодаря предпроектному заданию вы максимально прозрачно и "на берегу" видите, какая работа будет выполнена, в каком объеме, какова ее стоимость, и к какому результату мы в итоге придем после завершения проекта.

02

Раскладываем бизнес-процесс продажи на воронки, в воронках выделяем этапы, у каждого этапа выделяем свою цель и действия, которые выполняют менеджеры. Детально прописываем все сценарии взаимодействия с клиентом. Благодаря такому подходу, руководство сможет получить в CRM системе достоверную и корректную аналитику по продажам.

03

При формировании воронок продаж учитываем все правила и техники продаж. В обязательном порядке применяем двухтактную систему продаж. При такой системе воронка продаж делится на две зоны и выделяется по середине воронки основной конверсионный этап, что в итоге в 98% случаев повышает конверсию в продажу.

04

Описываем цепочку касаний с клиентами в привязке к конкретным этапам воронки продаж. Фиксируем формат таких касаний, канал коммуникации и предлагаем готовые шаблоны для их добавления в CRM систему и автоматической отправки. В итоге это экономит время менеджеров по продажам и повышает качество коммуникации с клиентами. Итоговый вариант всех детально описанных воронок продаж и сценариев взаимодействия с клиентом презентует Менеджер проекта, объясняет логику работы и согласует вместе с вами.

05

Специалист отдела разработки и интеграции CRM производит техническую настройку системы и подключает необходимые сторонние сервисы по ранее утвержденному предпроектному заданию. Возможна любая кастомизация функционала системы и привлечение к работе отдела разработчиков команды REON, что позволяет реализовать любые сложные сценарии работы.

06

Нам важно, чтобы в настроенной системе корректно работали, поэтому мы проводим полноценное обучение для руководства и сотрудников. По итогам обучения руководство видит весь сценарий работы сотрудников в CRM системе, понимает, как работать с отчетами и аналитикой, и как контролировать сотрудников. Отдельно мы подготавливаем регламент по работе в CRM и проводим двухчасовое онлайн-обучение для менеджеров по корректной работе в системе, делая упор на выгодах для самих сотрудников.

07

После сдачи проекта технические специалисты в течение 1 месяца бесплатно сопровождают настроенную систему, вносят необходимые корректировки и правки в CRM, отвечают на вопросы сотрудников и руководителя. Так как CRM система должна меняться вместе с изменениями происходящими в компании, - то регулярная техническая поддержка позволит всегда поддерживать систему в рабочем состоянии.

08

Асессоры REON проводят ежедневный контроль качества работы сотрудников в CRM системе по 14 показателям эффективности, составляют отчеты с ошибками в работе менеджеров и рекомендациями по их исправлению, а также прописывают стратегию роста показателей продаж для непрерывного масштабирования компании. С таким подходом к работе, ваши вложения в настройку CRM системы окупятся быстрее.

Контроль качества отдела продаж

Вы получите полностью работающий и готовый
к масштабированию отдел продаж

Позволяет автоматически распределять входящие звонки от клиентов на менеджеров отдела продаж в зависимости от их конверсии, графика рабочего дня и тд.

Распределение заявок

ВИДЖЕТЫ ДЛЯ AMOCRM

Позволяет при заполнении поля “Город” в карточках amoCRM выбирать город клиента из единого справочника, чтобы не допустить многообразия трактовок, введенных вручную.

Справочник городов

ВИДЖЕТЫ ДЛЯ AMOCRM

Позволяет настроить расчет плана продаж в аналитическом отчете “Цели”
в amoCRM.

План продаж

ВИДЖЕТЫ ДЛЯ AMOCRM

Набор решений, который закрывает недочеты интерфейса amoCRM и позволяет сделать работу менеджеров в системе еще быстрее и эффективнее.

Расширенный интерфейс

ВИДЖЕТЫ ДЛЯ AMOCRM

FREE

Позволяет настраивать автоматическую постановку задач на любом этапе воронки продаж.

Задачи 2.0

ВИДЖЕТЫ ДЛЯ AMOCRM

Позволяет автоматически присваивать сделке название, отражающее суть её содержания.

Автоназвание сделок

ВИДЖЕТЫ ДЛЯ AMOCRM

FREE

Виджет расширяет базовый функционал уведомлений и позволяет получать сообщения о новых задачах в Telegram.

Уведомления в Telegram

ВИДЖЕТЫ ДЛЯ AMOCRM

Виджет позволяет отслеживать скорость ответа клиентам по звонкам, в мессенджерах и в соцсетях из amoCRM.

Контроль звонков
и сообщений

ВИДЖЕТЫ ДЛЯ AMOCRM