Не пропускайте сообщения и звонки от клиентов и не теряйте деньги компании!
контроль входящих сообщений и звонков
ВИДЖЕТЫ ДЛЯ AMOCRM
14 дней бесплатно
Виджет позволяет отслеживать скорость ответа клиентам по звонкам, в мессенджерах и в соцсетях из amoCRM. И если менеджер долго не отвечает клиенту, то виджет автоматически ставит ряд необходимых задач.
Работает в карточках контакта и компании, время отображается во всех связанных карточках
- Поставит задачу в карточке Сделка на ответственного менеджера или руководителя
- Отправит менеджеру Push-уведомление в Центр Нотификаций amoCRM
- Поставит Тег на карточку Сделка
- Сменит ответственного за карточку Сделка и связанные с ней карточки Контакт и Компания
возможности виджета
Если менеджер долго не отвечает клиенту, то виджет зафиксирует это и сможет автоматически выполнить ряд нужных вам действий:
преимущества ВИДЖЕТА
- Работает с любыми IP-Телефониями, соцсетями и мессенджерами, которые подключены к аккаунту amoCRM.
- Возможна установка сразу 2-ух и более условий контроля, например если менеджер спустя 30 минут так и не ответил клиенту после поставленной на него задачи, то виджет может поставить задачу на другого менеджера, а если спустя 60 минут ответа все еще нет, то виджет может сменить ответственного и передать сделку РОПу.
- Возможна настройка разных условий контроля для разных сотрудников или отделов в amoCRM.
- Возможна гибкая настройка графика работы виджета по дням недели и по времени, т.е. на выходных или ночью, когда отдел продаж не работает, виджет не будет фиксировать не отвеченные сообщения или звонки.
*6 месяцев - минимальный срок оплаты подписки
Плюс при оплате любого из наших виджетов, - вы получаете в подарок еще порядка 15 виджетов для amoCRM от компании REON. То есть вы приобретаете пакет виджетов по цене одного виджета!
**При оплате 10 месяцев + 2 месяца подписки в подарок
Единая цена 190₽/месяц за виджет
за 1 пользователя
за 1 пользователя
стоимость виджета
После установки виджета вы получаете 14 дней бесплатного пользования, чтобы оценить его функционал. Далее действует подписка.
Сообщение об успешной отправке!
Оставьте отзыв на виджет и получите 2 месяца бесплатной подписки!
Сменный график работы - 2/2, 1/3, 1/1
После окончания 14-дневного тестового периода вы сразу (без первичной оплаты) можете получить 2 месяца бесплатной подписки на данный виджет, если оставите отзыв на amoМаркете. Вам просто нужно написать отзыв и прислать его скриншот в наш Telegram-бот. Далее после проверки отзыва подписка на виджет будет автоматически продлена еще на 2 месяца на всех активных пользователей вашей amoCRM на момент предоставления бонусной подписки.
Рассчитайте стоимость оплаты виджета
Для того, чтобы оплатить виджет, - заполните ваши данные ниже! Менеджер свяжется с вами для проведения оплаты!
как подключить виджет ?
01
Нажмите на кнопку "Установить виджет" или найдите виджет "Контроль входящих сообщений и звонков" от REON в маркетплейсе amoМаркет, отметьте галочкой "Согласен на передачу персональных данных из amoCRM в REON" и нажмите кнопку "Внешняя оплата".
02
Заполните обязательные поля: "Имя" и "Телефон", отметьте галочкой "Я прочитал(-а) и согласен(-на) с условиями договора оферты №1". Затем сохраните настройки, нажав кнопку "Сохранить".
03
Перейдите в раздел "Настройки" (в левой боковой панели) в подраздел "Контроль входящих сообщений и звонков", выберите какие события вы хотите контролировать "Сообщения" или "Звонки".
04
Затем нажмите на кнопку "Добавить условие". Появится новая строка таблицы для настройки условия.
05
В первом столбце выберите менеджера / группу пользователей, на которых будет распространяться условие.
06
Во втором столбце настройте график работы условия, по дням недели и по времени.
07
В третьем столбце укажите время в минутах, по истечению которого будет произведено действие.
08
В четвёртом столбце необходимо выбрать действие, которое будет применено к выбранному менеджеру / группе.
09
В последнем столбце укажите параметры тех действий, которые вы выбрали. Затем нажмите кнопку "Сохранить".
10
Для получения уведомлений в Telegram необходимо нажать на Аватарку своего аккаунта в левом верхнем углу экрана и перейти в раздел "Профиль".
11
Далее в разделе "Настройки уведомлений" необходимо найти "Ошибки и информация" и поставить галочку в столбце "Telegram".
12
После завершения настройки нажмите на кнопку "Сохранить". На этом всё, настройка функционала виджета завершена. Дополнительно Вы можете добавить еще одно или несколько условий контроля.
Рассчитайте стоимость оплаты виджета
Для того, чтобы оплатить виджет, - заполните ваши данные ниже! Менеджер свяжется с вами для проведения оплаты!
01
Нажмите на кнопку "Установить виджет" или найдите виджет "Контроль входящих сообщений и звонков" от REON в маркетплейсе amoМаркет, отметьте галочкой "Согласен на передачу персональных данных из amoCRM в REON" и нажмите кнопку "Внешняя оплата".
02
Заполните обязательные поля: "Имя" и "Телефон", отметьте галочкой "Я прочитал(-а) и согласен(-на) с условиями договора оферты №1". Затем сохраните настройки, нажав кнопку "Сохранить".
03
Перейдите в раздел "Настройки" (в левой боковой панели) в подраздел "Контроль входящих сообщений и звонков", выберите какие события вы хотите контролировать "Сообщения" или "Звонки".
04
Затем нажмите на кнопку "Добавить условие". Появится новая строка таблицы для настройки условия.
05
В первом столбце выберите менеджера / группу пользователей, на которых будет распространяться условие.
06
Во втором столбце настройте график работы условия, по дням недели и по времени.
07
В третьем столбце укажите время в минутах, по истечению которого будет произведено действие.
08
В четвёртом столбце необходимо выбрать действие, которое будет применено к выбранному менеджеру / группе.
09
В последнем столбце укажите параметры тех действий, которые вы выбрали. Затем нажмите кнопку "Сохранить".
10
Для получения уведомлений в Telegram необходимо нажать на Аватарку своего аккаунта в левом верхнем углу экрана и перейти в раздел "Профиль".
11
Далее в разделе "Настройки уведомлений" необходимо найти "Ошибки и информация" и поставить галочку в столбце "Telegram".
12
После завершения настройки нажмите на кнопку "Сохранить". На этом всё, настройка функционала виджета завершена. Дополнительно Вы можете добавить еще одно или несколько условий контроля.
другие виджеты
Бесплатные для всех
Платные по подписке
Остались вопросы по работе виджета?
Заполните форму обратной связи! Наш специалист свяжется с вами в ближайшее время и проконсультирует по всем возникшим вопросам.
Отправляя данные, вы соглашаетесь с Политикой Конфиденциальности сайта
ТЕХНИЧЕСКАЯ ПОДДЕРЖКА ВИДЖЕТА
Работа технических специалистов осуществляется в формате текстовой линии консультации через E-mail и Telegram bot.
Вы можете обратиться в техподдержку REON по следующим причинам:
- Над индивидуальным решением для вашего бизнеса будет работать полноценная экспертная команда, с суммарным опытом работы более 15 лет
- За вами будет закреплен персональный проект-менеджер, аналитик, руководитель отдела разработки и программист
- Все решения прорабатываются не только с технической стороны, но и со стороны эргономики и юзабилити
- После сдачи проекта мы будем всегда на связи! Контролировать работоспособность разработки, вносить корректировки и доработки по запросу, исправлять возникающие ошибки
- Вы столкнулись с полной или частичной неисправностью в работе виджета;
- У вас не получается корректно настроить виджет под задачи вашей компании;
- У вас не получается оформить или продлить подписку на виджет.
При подаче запроса вы должны указать следующие данные:
- Номер ID аккаунта amoCRM;
- Название виджета, по которому будет запрос;
- Описание сути запроса (виджет частично/полностью не работает, не получается продлить подписку, вопрос по настройке виджета);
- Описание проблемы, с которой вы столкнулись (что конкретно не работает, какие действия приводят к проблеме/ошибке и тд.);
- Скриншоты с проблемой/ошибкой (при наличии).
Общение с сотрудниками техподдержки должно быть корректным, соответствующим общепринятым нормам этикета и культуры речи. Не допускаются оскорбления и нецензурные выражения. В случае нарушения данного пункта технический специалист имеет право немедленно прекратить оказание услуг по технической поддержке.
01
02
Максимальное время реагирования на входящие обращения - 3 часа
Максимальное время исправления или решения задачи - 24 часа
Время работы техподдержки: Пн. - Пт. с 8:00 до 17:00 по МСК (за исключением нерабочих праздничных и выходных дней в соответствии с трудовым законодательством Российской Федерации).
reonreon
вы интегратор?
Хотите стать партнером REON и получать вознаграждение в размере 50% от стоимости оплаты виджетов вашими клиентами? Узнайте условия партнерской программы!
reonreon
Меню:
контакты:
115280, г. Москва, ул. Ленинская Слобода, 26с28, офис 306
ИНН 6164144806 КПП 616401001 ОГРН 1246100016524
ООО "РЕОН"
ООО "РЕОН"
Услуги:
344002, г. Ростов-на-Дону,
ул. Социалистическая 74, офис 203-2
ул. Социалистическая 74, офис 203-2
Хотите попробовать виджет бесплатно?
Заполните форму ниже! Мы свяжемся с вами и предоставим бесплатный тестовый период!
Нажимая кнопку "Отправить" Вы соглашаетесь с Политикой Конфиденциальности сайта