Поле "Город" в amoCRM необходимо заполнять вручную. В итоге одна часть сотрудников по-разному записывает одни и те же города (Санкт-Петербург, Питер, СПБ, С-Петербург и тд), другая - делает ошибки в названиях.
В результате невозможно сделать корректную фильтрацию клиентов по городам, из-за многообразия трактовок. Это не позволяет вести прозрачную аналитику по продажам и настраивать CRM-маркетинг на разные аудитории.