Обрабатывайте все входящие заявки максимально эффективно! Распределяйте их между сотрудниками так, чтобы с клиентами связывались в первые 5 минут после поступления заявки!

Распределение заявок

ТОП-1 виджет от REON
14 дней бесплатно

Виджет позволяет автоматически распределять новые Сделки
и перераспределять текущие Сделки по различным алгоритмам среди пользователей amoCRM.

Виджет идеально подходит для компаний у которых

Сменный график работы - 2/2, 1/3, 1/1
Нормированный график работы
по будням - 5/2
Свободный график работы
(сотрудники работают когда хотят)
Сменный график работы - 2/2, 1/3, 1/1
и любые нестандартные графики

возможности

Для наиболее эффективного и подходящего именно вам распределения карточек Сделок по ответственным сотрудникам вы можете воспользоваться одним из четырех основных алгоритмов:

виджета

Виджет по очереди распределяет Сделки среди выбранных сотрудников, чтобы каждый из них получал по одной в очереди.

По очереди

01
Распределение Сделок происходит по очереди, но каждый сотрудник получает только их установленное количество.

По количеству

02
Каждый сотрудник получает установленное в процентном соотношении количество Сделок.

В процентном соотношении

03
Чем выше конверсия из заявки в продажу у сотрудника, тем больше Сделок он получит. Виджет передает Сделки тем сотрудникам, которые с большей вероятностью закроют их на продажу.

По конверсии

04
Дополнительные возможности распределения сделок
Дополнительные возможности распределения сделок
  • Статус пользователя - возможность быстро управлять всеми пользователями, которые задействованы в шаблонах распределения через статусы ONLINE и OFFLINE. То есть через включение или выключение сотрудников из списка распределения. Статус пользователя является приоритетным параметром при распределении карточек Сделок в amoCRM, в независимости от Графика работы и других настроек Шаблона.

  • Контроль статуса пользователя - виджет постоянно сканирует раздел События в amoCRM. В качестве событий фиксируются: звонки, сообщения, примечания, смены статусов Сделок и т.п. Если за выбранный промежуток времени (по умолчанию 30 мин.) пользователь системы не создал ни одного события, виджет показывает ему окно с предложением подтвердить, что тот ONLINE. Если в течение отведенного времени (по умолчанию 5 мин.) сотрудник этого не делает, то его статус автоматически становится OFFLINE.

  • Роль пользователя позволяет настроить права, которыми он будет обладать. Для роли Администратор доступны все настройки и разделы виджета. Для роли Пользователь доступен только раздел с переключением статуса ONLINE / OFFLINE.

  • Рабочий график позволяет настроить рабочий график индивидуально для каждого пользователя или общий график сразу для всех сотрудников.

  • Учёт текущего ответственного позволяет при распределении учитывать ответственного пользователя за связанные со Сделкой, Контакт или Компанию. То есть при поступлении повторной заявки от клиента, она передается ответственному менеджеру.

  • Контроль текущего ответственного позволяет при распределении проверить текущего ответственного и если текущий ответственный не подпадает под фильтры распределения, то ответственный за Сделку будет распределен между подходящими под фильтры пользователями.

  • Смена ответственного в связанных сущностях: "Компания", "Главный контакт", "Все контакты", "Открытые задачи текущей сделки", "Открытые задачи всех контактов", "Открытые задачи компании". То есть после распределения Сделки ответственный будет автоматически изменяться в нужных вам связанных сущностях.

  • Распределение по времени, если менеджер не берет заявку за заданное время, то виджет передает ее следующему, и так, пока более свободный сотрудник не возьмет Сделку в работу, сопровождая перенаправление Push-уведомлением с таймером и звуковым эффектом.

  • Расписание работы Шаблона позволяет назначить время, когда Шаблон работает. Если не активировать данную функцию, шаблон будет работать всегда.

  • При сменном графике работы (2/2, 1/3, 1/1 и т.д.) Шаблон настроек перераспределения позволяет автоматически перераспределять текущие Сделки в нужных воронках с пользователей со статусом OFFLINE (пользователи, смена которых завершилась), на пользователей со статусом ONLINE (пользователи, смена которых началась).

  • В настройках Шаблона можно выбрать время (6 слотов), когда все Сделки на активных этапах, которые находятся на пользователях со статусом OFFLINE, будут автоматически распределены на ONLINE пользователей.

  • В случае если точное время перераспределения не указано, то виджет, как только фиксирует статус пользователя OFFLINE, - передает все его карточки Сделок пользователям, которые сейчас работают и их статус ONLINE.
    Со временем пользователи amoCRM сталкиваются с ограничениями стандартного функционала системы. Например, с таким как ручное распределения заявок между менеджерами.

    Новый уровень автоматизации

    Новым уровнем автоматизации нашего виджета является автоматическое распределение заявок между сотрудниками в зависимости от их конверсии в продажу.
    Таким образом, вам не нужно вручную подбивать аналитику по сотрудникам и самостоятельно распределять по ним клиентов!
    Пересчет конверсии
    Конверсия в продажу
    Поэтому на рынке появляются виджеты, которые позволяют автоматически распределять заявки по очереди, в процентом соотношении, в зависимости от графика сотрудника, в зависимости от источника поступления заявки и тд. Но данные разработки позволяют лишь увеличить скорость обработки клиентов и упростить работу менеджеров.
    А главный запрос наших клиентов - это увеличение прибыли! Поэтому мы пошли дальше!
    Чем больше менеджер продает, тем больше заявок он получает. И наоборот, плохо обрабатывает трафик, - получает меньше потенциальных клиентов, а значит и меньше ЗП. Таким образом, мы передаем клиентов тем сотрудникам, которые с большей вероятностью закроют их на продажу.

    Но если система будет постоянно передавать эффективному менеджеру бОльшее количество заявок, чем остальным, то через 1-3 недели он перестанет справляться с нагрузкой, его конверсия начнёт стремительно падать и сравняется с конверсиями других менеджеров.
    Мы предусмотрели это! Система является саморегулируемой, она сама отслеживает высокую нагрузку на менеджеров и в реальном времени перераспределяет заявки на сотрудников с наибольшей конверсией.
    Виджет "Распределение заявок REON" самостоятельно оптимизирует этот процесс для роста продаж.
    смотреть больше
    Новым уровнем автоматизации нашего виджета является автоматическое распределение заявок между сотрудниками в зависимости от их конверсии в продажу.
    Таким образом, вам не нужно вручную подбивать аналитику по сотрудникам и самостоятельно распределять по ним клиентов!
    Чем больше менеджер продает, тем больше заявок он получает. И наоборот, плохо обрабатывает трафик, - получает меньше потенциальных клиентов, а значит и меньше ЗП. Таким образом, мы передаем клиентов тем сотрудникам, которые с большей вероятностью закроют их на продажу.

    Но если система будет постоянно передавать эффективному менеджеру бОльшее количество заявок, чем остальным, то через 1-3 недели он перестанет справляться с нагрузкой, его конверсия начнёт стремительно падать и сравняется с конверсиями других менеджеров.
    Мы предусмотрели это! Система является саморегулируемой, она сама отслеживает высокую нагрузку на менеджеров и в реальном времени перераспределяет заявки на сотрудников с наибольшей конверсией.
    Виджет "Распределение заявок REON" самостоятельно оптимизирует этот процесс для роста продаж.

    дополнительные преимущества виджета

    • Виджет автоматически распределяет и ускоряет обработку заявок, что избавляет руководителей от ручного труда и позволяет избежать конфликтов среди менеджеров.
    • Возможность пользователям самостоятельно включиться и выключиться из распределения в случае ухода в отпуск, на больничный и тд.
    • Руководители могут принудительно включить или выключить сотрудников из распределения.
    • Руководители имеют доступ к настройкам виджета без прав администратора amoCRM.
    • Хранение настроек в специальных шаблонах, что предотвращает удаление настроек при удалении триггера в цифровой воронке и удалении самого виджета.
    • Встроенные отчеты по распределению Сделок между пользователями и группами. Отдельный отчет по алгоритму распределения “По конверсии” со статистикой полученных Сделок.
    • Виджет способен принять и обработать большое количество сделок, без ограничений.
    • Хранение настроек в специальных шаблонах, что предотвращает удаление настроек при удалении триггера в цифровой воронке и удалении самого виджета.

    посмотрите видео о способах распределения заявок в amocrm

    *6 месяцев - минимальный срок оплаты подписки

    Плюс при оплате любого из наших виджетов, - вы получаете в подарок еще порядка 15 виджетов для amoCRM от компании REON. То есть вы приобретаете пакет виджетов по цене одного виджета!

    **При оплате 10 месяцев + 2 месяца подписки в подарок
    Единая цена 190₽/месяц за виджет
    за 1 пользователя

    стоимость виджета

    После установки виджета вы получаете 14 дней бесплатного пользования, чтобы оценить его функционал. Далее действует подписка.

    Сообщение об успешной отправке!

    Оставьте отзыв на виджет и получите 2 месяца бесплатной подписки!

    Сменный график работы - 2/2, 1/3, 1/1

    После окончания 14-дневного тестового периода вы сразу (без первичной оплаты) можете получить 2 месяца бесплатной подписки на данный виджет, если оставите отзыв на amoМаркете. Вам просто нужно написать отзыв и прислать его скриншот в наш Telegram-бот. Далее после проверки отзыва подписка на виджет будет автоматически продлена еще на 2 месяца на всех активных пользователей вашей amoCRM на момент предоставления бонусной подписки.

    как подключить виджет ?

    01
    Нажмите на кнопку "Установить виджет" и выберите ваш аккаунт amoCRM или найдите виджет "Распределение заявок" от REON в маркетплейсе amoМаркет.
    02
    Отметьте галочкой "Согласен на передачу персональных данных из amoCRM в REON" и нажмите кнопку "Внешняя оплата".
    03
    В открывшемся окне виджета заполните обязательные поля: "Имя" и "Телефон", отметьте галочкой "Я прочитал(-а)..."
    Затем сохраните настройки, нажав кнопку "Сохранить". На этом установка завершена!
    01
    Нажмите на кнопку "Установить виджет" и выберите ваш аккаунт amoCRM или найдите виджет "Распределение заявок" от REON в маркетплейсе amoМаркет.
    02
    Отметьте галочкой "Согласен на передачу персональных данных из amoCRM в REON" и нажмите кнопку "Внешняя оплата".
    03
    В открывшемся окне виджета заполните обязательные поля: "Имя" и "Телефон", отметьте галочкой "Я прочитал(-а)..."
    Затем сохраните настройки, нажав кнопку "Сохранить". На этом установка завершена!

    другие виджеты

    Бесплатные для всех
    Платные по подписке

    ТехническаЯ
    поддержка виджета

    В случае возникновения вопросов, некорректной работы виджета или обнаружения ошибки, - заполните форму обратной связи! Наш специалист свяжется с вами в ближайшее время!

    Отправляя данные, вы соглашаетесь с Политикой Конфиденциальности сайта
    reonreon

    вы интегратор?

    Хотите стать партнером REON и получать вознаграждение в размере 50% от стоимости оплаты виджетов вашими клиентами? Получите условия партнерской программы!
    reonreon
    смотреть условия
    При этом виджеты должны быть установлены на 3 разных аккаунта amoCRM. Это обязательное условие подтверждения того, что вы действительно являетесь интегратором CRM системы.
    Вам необходимо произвести минимум 3 оплаты наших виджетов
    01
    Далее наша партнерская программа включается уже для каждой следующей покупки и вы получаете партнерское вознаграждение после каждой оплаты.
    Первая выплата вознаграждения осуществляется после 3-его платежа сразу за три первых оплаты
    02
    Подтверждение партнерства
    03
    • 50% партнерская комиссия, выплачивается всегда, пока платит клиент
    Условия работы для партнеров
    REON
    • 15+ решений для amoCRM, которые созданы
по запросу клиентов и решают реальные проблемы отделов продаж
    • 250 пользователей amoCRM уже используют наши виджеты в своей работе
    Для подтверждения того, что клиент пришел через партнера, - вам необходимо отправить домен и ID аккаунта клиента на нашу почту info@reon.pro с темой письма "Партнерская программа".