Вы получите автоматизированную систему управления в вашей компании
шаги внедрения ии в компанию
Контроль качества работы в Битрикс24
Асессоры команды REON проводят ежедневный контроль качества работы сотрудников в Битрикс24. Затем еженедельно составляют отчеты с ошибками и дают конкретные рекомендации по их исправлению для улучшения показателей эффективности работы и скорейшей окупаемости системы.
Техническая поддержка проекта
После окончания постпроектного сопровождения, при условии оплаты лицензий Битрикс24 через компанию REON от 12 месяцев, - ваш проект переходит в отдел технической поддержки REON. Специалисты консультируют по настроенному функционалу, восстанавливают работу системы в случае сбоя, переименовывают названия воронок/бизнес-процессов и их, добавляют и редактируют шаблоны писем и шаблоны сообщений и тд.
Постпроектное сопровождение
После сдачи проекта технические специалисты
в течение 1 месяца сопровождают
настроенную систему, вносят необходимые
корректировки и правки в Битрикс24, отвечают
на вопросы сотрудников и руководства.
Обучение сотрудников компании
Проводим двухчасовое онлайн-обучение для
менеджеров по корректной работе в Битрикс24, делая упор на выгодах системы для самих сотрудников. Подготавливаем регламент с ключевыми правилами работы в автоматизированной системе. Все обучения
записываются и передаются в компанию.
Обучение руководства компании
Нам важно, чтобы в настроенной системе работали, поэтому по окончанию настройки Битрикс24 мы проводим демонстрацию-обучение для руководства компании по уже
настроенной системе. По итогам обучения руководство видит весь сценарий работы сотрудников в системе и понимает, как работать с отчетами и аналитикой и как
контролировать сотрудников.
Настройка вспомогательных модулей для корректной работы системы
Настраиваем чат, диск, документы и прочие необходимые модули для эффективной работы сотрудников и руководства компании в рамках Битрикс24.
Настройка инструментов ИИ
Производим техническую настройку искусственного интеллекта в рамках Битрикс24, исходя из согласованной карты проекта и оцифрованных бизнес-процессов.
Донастройка Битрикс24
под ваши задачи
Производим техническую настройку Битрикс24, формируем воронки продаж и бизнес-процессы, переносим их в систему, подключаем необходимые сторонние сервисы, прописываем цепочку касаний с клиентами. Настраиваем задачи и проекты под производственные процессы компании, автоматизируем процессы, связанные с подписанием документов и решением кадровых вопросов, создаем бизнес-процессы для автоматизации уникальных специфических бизнес-процессов.
Оцифровка
бизнес-процессов
Раскладываем бизнес-процессы Отдела продаж на воронки, в воронках выделяем этапы, у каждого этапа выделяем свою цель и действия, которые выполняют сотрудники. Детально прописываем все бизнес-процессы отделов и подразделений, которые планируется автоматизировать.
Подготовка проектного
задания
За вами закрепляется команда из одного проект-менеджер и одного бизнес-аналитика, которая в течение 2-3 недель аудирует вашу компанию, оцифровывает бизнес-процессы и ваши запросы. По итогу вы получаете подробное проектное задание - дорожную карту развития и автоматизации вашей компании на несколько шагов вперед. Благодаря проектному заданию вы максимально прозрачно и "на берегу" видите, какая работа будет выполнена, в каком объеме, какова ее стоимость, и к какому результату мы в итоге придем после завершения проекта.
Первичная консультация
После того, как вы оставили заявку - в течение дня наш специалист связывается с вами, узнает всю необходимую стартовую информацию о вашей компании, цели на автоматизацию и уже на основе этих данных сообщает, сможем ли мы реализовать ваш запрос с помощью ИИ в Битрикс24. Далее менеджер REON проводит онлайн-консультацию: показывает, как может и должна работать автоматизированная система управления в вашей компании, рассказываем о нашем подходе, этапах работ и результатах клиентов.