Внедрение CRM для медицинских клиник и центров

Услуги

Кейсы

Контакты

Комплексное внедрение CRM
для автоматизации стоматологий
и медицинских клиник

Автоматическая фиксация обращений клиентов со всех источников
Вся информация о пациенте и лечении в одной удобной системе
Четкая быстрая работа администраторов
Рост доходимости пациентов на прием и рост повторных посещений
Прозрачная аналитика по работе администраторов и всей клиники
Рост продаж и масштабирование компании

Получить КП на внедрение
CRM системы

Сейчас мы ОНЛАЙН, пишите

Звоните, мы сейчас работаем

МЕНЮ

+7 (938)108-33-38

Заказать звонок

Блог

С чем чаще всего сталкиваются частные клиники?

Много обращений - мало продаж услуг клиники

Большая часть пациентов теряется
из-за отсутствия четкой системы фиксации и ведения клиентов

Низкая доходимость пациентов на прием после записи, отсутствие повторных обращений

Отсутствует система прогрева и поэтапного ведения клиента по воронке продаж

Администраторы работают хаотично, нет возможности оценить их эффективность

В клинике нет удобной системы для оптимизации, контроля и ускорения работы администраторов

Слишком дорогая стоимость заявок

Маркетинг не окупает себя. Рост количества заявок происходит за счет увеличения бюджета, а не анализа рекламы

Клиника работает вслепую,
нет прозрачной аналитики и понятных инструментов

У руководства нет необходимых инструментов для отслеживания аналитики по продажам и маркетингу

Что получит ваша клиника
после внедрения CRM системы:

Автоматическая фиксация заявок со всех источников

Заявки со всех рекламных источников автоматически попадают в CRM систему, создается карточка клиента, а менеджеру ставится задача связаться с клиентом. Таким образом, ни одна заявка не будет утеряна.

Удобная карточка пациента

Вся информация о пациенте: квалификационные данные, история лечения, даты посещений, - будет храниться внутри CRM системы, чтобы администратор/врач могли в любой момент к ней обратиться.

Увеличение прибыли клиники

Прогревающая воронка продаж позволит увеличить конверсию из заявки в посещение клиники, а также монетизировать клиентскую базу и запустить процесс повторных продаж.

Прозрачная работа сотрудников

Вы сможете отслеживать конверсии на этапах воронок продаж каждого администратора, видеть просроченные и закрытые сделки, и влиять на работу сотрудников клиники.

Рост лояльности пациентов
к клинике

CRM система позволит оперативно обрабатывать новых клиентов, автоматически напоминать пациентам о записи на прием, сообщать о персональных скидках
и предложениях.

Оптимизация маркетингового бюджета

Встроенная система аналитики позволит отслеживать эффективные источники трафика, с которых приходят целевые клиенты и отсеивать неокупаемые каналы.

Клиники, в которых мы уже внедрили amoCRM:

КЕЙСЫ

Внедрение CRM
для частной стоматологии "Ваш доктор"

X

1.5

Увеличен показатель эффективности

Подробнее

Внедрение CRM в медицинский центр Елены Малышевой

Подробнее

Внедрение CRM для центра косметологии и стоматологии
"EURO DEНT"

X

1.7

Увеличен показатель эффективности

Подробнее

Внедрение CRM
для фармацевтической компании

X

2.5

Увеличен показатель эффективности

Подробнее

Построение отдела продаж
для санатория "Крутушка"

+

4,7%

Увеличен показатель конверсии в доходимость

Подробнее

Внедрение CRM
для стоматологической
клиники "Bella"

+

23,5%

Рост прибыли компании, спустя 3 месяца

Подробнее

X

2

Увеличен показатель эффективности

Посмотреть больше кейсов

Внедрение CRM для сети медицинских клиник "Формула здоровья"

+

27%

Количество повторных продаж

Подробнее

Почему клиенты выбирают нас?

Автоматизировали более 250 компаний за 4 года работы

Если после сдачи проекта что-то не работает по нашей вине - моментально исправим. Всегда.

Даем пожизненную гарантию на внедрение CRM

Выстраиваем четкий план работ, опираясь на детальный анализ бизнеса, конкурентов, специфики ниши.

2-ух недельный предпроектный аудит бизнес-процессов

Подбираем лучшие решения для роста показателей вашего бизнеса!

Работаем над комплексной
автоматизацией клиник

Вы получите полностью работающую и готовую к масштабированию систему

Как мы работаем

После того, как вы оставили заявку - в течение дня мы перезваниваем и проводим первичную консультацию. Узнаем всю необходимую информацию о вашей компании, цели на автоматизацию и уже на основе этих данных сообщает, сможем ли мы реализовать ваш запрос
с помощью amoCRM.

Первичная консультация

1

2

За вами закрепляется проект-менеджер, который в течение 5 дней аудирует вашу компанию, оцифровывает бизнес-процессы и ваши запросы. По итогу вы получаете готовое концептуальное решение на внедрение amoCRM с указанием конкретных шагов, сроков и цен.

Предпроектный аудит
бизнес-процессов

На данном этапе специалист прописывает карту проекта, простраивает статусно-конверсионные воронки продаж,
оцифровывает все необходимые автоматизации для настройки вашей CRM. На выходе вы получаете готовое техническое задание на автоматизацию.

Старт первого этапа
работ над проектом

3

4

Бизнес-аналитик презентует вам карту проекта будущей CRM, объясняет логику работы системы и утверждает итоговый вариант вместе с вами.

Согласование карты
проекта

5

Специалист отдела разработки и интеграции CRM производит техническую настройку системы и подключает необходимые сторонние сервисы по ранее утвержденному ТЗ.

Внедрение и настройка CRM

6

Системный аналитик описывает правила работы отдела продаж, чтобы исключить возможность "скидывания" ответственности.

Прописание регламентов работы менеджеров

7

На данном этапе проект-менеджер прописывает и сдает регламенты работы в CRM. Затем проводит двойное обучение и аттестацию по работе в системе: для менеджеров и отдельно
для руководства компании.

Адаптация и обучение сотрудников

8

После сдачи проекта в течение 2-ух месяцев мы будем сопровождать вашу CRM систему и отдел продаж, вносить необходимые правки и производить точечную корректировку системы.

Сопровождение проекта

Первичная консультация

После того, как вы оставили заявку - в течение дня мы перезваниваем и проводим первичную консультацию. Узнаем всю необходимую информацию о вашей компании, цели на автоматизацию и уже на основе этих данных сообщает, сможем ли мы реализовать ваш запрос с помощью amoCRM.

Вы получите эффективную систему, настроенную под ваши бизнес-процессы

Шаги к успешному внедрению
CRM системы

Первичная консультация
с менеджером

Предпроектный аудит бизнес-процессов

Старт первого этапа работы
над проектом

Согласование карты
проекта

Внедрение и настройка
CRM системы

Прописание регламентов работы
сотрудников

Адаптация и обучение сотрудников

Сопровождение проекта

Сопровождение

Видеоотзывы и кейсы

Наша команда

Команда специалистов, работающих каждый день, чтобы сделать отдел продаж эффективнее, а жизнь своих клиентов проще

НАША МИССИЯ

Миссия REON создавать и воплощать большие идеи для малого и среднего бизнеса!
Мы стремимся дать маленьким компаниям доступ к возможностям больших корпораций.

На протяжении 5 лет мы растём, учимся, делаем ошибки, чтобы предоставлять нашим клиентам лучшие решения для бизнеса.

Алексей Яновский
Основатель
и руководитель REON

Андрей Прудников Руководитель проектного отдела

Антон Иванов
Руководитель
отдела разработки

Алёна Заерко
Руководитель отдела маркетинга

Анна Шерстобоева Руководитель
отдела продаж

Наша команда

Команда специалистов, работающих каждый день, чтобы сделать отдел продаж эффективнее, а жизнь своих клиентов проще

МИССИЯ КОМПАНИИ

Наша миссия создавать
и воплощать большие идеи для малого и среднего бизнеса!
Мы стремимся дать маленьким компаниям доступ к возможностям больших корпораций.

На протяжении 5 лет мы растём, учимся, делаем ошибки, чтобы предоставлять нашим клиентам лучшие решения для бизнеса.

Сейчас эта миссия выросла
в глобальную цель – выстроить единую экосистему взаимосвязанных онлайн сервисов, которые будут понятны и доступны для всех категорий предпринимателей.