Совершайте звонки и ведите коммуникацию с клиентами только в их рабочее время!
часовые пояса и регионы
виджеты для amocrm
БЕСПЛАТНЫЕ
Виджет позволяет автоматически определять регион, часовую зону и местное время клиента по коду его номера телефона. Виджет необходим всем сотрудникам, которым приходится общаться с клиентами из разных часовых поясов, чтобы связываться в удобное для клиентов время.
База данных в виджете содержит города Российской Федерации, Республики Беларусь, Казахстана.
После установки вы получаете 14 дней бесплатного тестового периода. Чтобы пользоваться виджетом бесплатно после окончания пробного периода, - нам необходимо подтвердить ID аккаунта вашей amoCRM. После чего мы сможем активировать доступ и вам БЕСПЛАТНО навсегда будет доступен данный виджет и ещё 4 дополнительных бесплатных виджета из маркетплейса REON.
СТОИМОСТЬ ВИДЖЕТА - БЕСПЛАТНО
Работает в карточках контакта и компании, время отображается во всех связанных карточках
Увидеть местное время клиента в карточке
Выделить цветом другой часовой пояс
Отметить бордовым цветом время, по которому сейчас лучше не звонить
Избежать звонков клиенту ночью или в нерабочее время
Отображать время клиента в карточках Контакт и Компания (генерирует дополнительный блок рядом с полем номер телефона, в котором отображается регион, которому принадлежит данный номер телефона, часовой пояс и местное время в этом регионе)
Работает в карточках контакта и компании, время отображается во всех связанных карточках
Определять мобильные и городские коды телефонов Российской Федерации, коды Республики Беларусь и Республики Казахстан
преимущества виджета
Менеджерам больше не нужно в ручном режиме контролировать информацию по часовым поясам по каждому клиенту, чтобы не позвонить поздно ночью или рано утром. Виджет позволяет:
ВОЗМОЖНОСТИ ВИДЖЕТА
Так как в большинстве организаций установлен рабочий график с 9:00 утра до 18:00, то мы сделали разделение цветовой схемы не только для часовых поясов, но и для рабочего и нерабочего времени.
Синим цветовым блоком отображаются номера телефонов, которые находятся в такой же часовой зоне, что и ваш аккаунт amoCRM с местным временем с 9:00 до 18:00
В нерабочее время плашка аккаунтов amoCRM вашего часового пояса будет подсвечена бордовым
Если часовая зона вашего аккаунта amoCRM отличается от часовой зоны контакта, но местное время клиента входит в рабочий диапазон с 9 до 18, то текст будет бордового цвета
Если часовая зона отличается от вашего аккаунта и местное время выходит за пределы рабочего, то плашка и текст будут бордового цвета.
как подключить виджет ?
01
Нажмите на кнопку "Установить виджет" или найдите виджет "Часовые пояса и регионы" FREE от REON в маркетплейсе amoМаркет, отметьте галочкой "Согласен на передачу персональных данных из amoCRM в REON" и нажмите кнопку "Установить".
02
Заполните обязательные поля: "Имя" и "Телефон", отметьте галочкой "Я прочитал(-а) и согласен(-на) с условиями договора оферты №1". Затем сохраните настройки, нажав кнопку "Сохранить". Все, установка и настройка виджета завершена.
03
Теперь в карточках Контакт и Компания генерирует дополнительный блок рядом с полем номер телефона, в котором отображается регион, которому принадлежит данный номер телефона, часовой пояс и местное время в этом регионе.
01
Нажмите на кнопку "Установить виджет" или найдите виджет "Часовые пояса и регионы" FREE от REON в маркетплейсе amoМаркет, отметьте галочкой "Согласен на передачу персональных данных из amoCRM в REON" и нажмите кнопку "Установить".
02
Заполните обязательные поля: "Имя" и "Телефон", отметьте галочкой "Я прочитал(-а) и согласен(-на) с условиями договора оферты №1". Затем сохраните настройки, нажав кнопку "Сохранить". Все, установка и настройка виджета завершена.
03
Теперь в карточках Контакт и Компания генерирует дополнительный блок рядом с полем номер телефона, в котором отображается регион, которому принадлежит данный номер телефона, часовой пояс и местное время в этом регионе.
Работа технических специалистов осуществляется в формате текстовой линии консультации через E-mail и Telegram bot.
Вы можете обратиться в техподдержку REON по следующим причинам:
Над индивидуальным решением для вашего бизнеса будет работать полноценная экспертная команда, с суммарным опытом работы более 15 лет
За вами будет закреплен персональный проект-менеджер, аналитик, руководитель отдела разработки и программист
Все решения прорабатываются не только с технической стороны, но и со стороны эргономики и юзабилити
После сдачи проекта мы будем всегда на связи! Контролировать работоспособность разработки, вносить корректировки и доработки по запросу, исправлять возникающие ошибки
Вы столкнулись с полной или частичной неисправностью в работе виджета;
У вас не получается корректно настроить виджет под задачи вашей компании;
У вас не получается оформить или продлить подписку на виджет.
При подаче запроса вы должны указать следующие данные:
Номер ID аккаунта amoCRM;
Название виджета, по которому будет запрос;
Описание сути запроса (виджет частично/полностью не работает, не получается продлить подписку, вопрос по настройке виджета);
Описание проблемы, с которой вы столкнулись (что конкретно не работает, какие действия приводят к проблеме/ошибке и тд.);
Скриншоты с проблемой/ошибкой (при наличии).
Общение с сотрудниками техподдержки должно быть корректным, соответствующим общепринятым нормам этикета и культуры речи. Не допускаются оскорбления и нецензурные выражения. В случае нарушения данного пункта технический специалист имеет право немедленно прекратить оказание услуг по технической поддержке.
01
02
Максимальное время реагирования на входящие обращения - 3 часа Максимальное время исправления или решения задачи - 24 часа
Время работы техподдержки: Пн. - Пт. с 8:00 до 17:00 по МСК (за исключением нерабочих праздничных и выходных дней в соответствии с трудовым законодательством Российской Федерации).
reonreon
вы интегратор?
Хотите стать партнером REON и получать вознаграждение в размере 50% от стоимости оплаты виджетов вашими клиентами? Узнайте условия партнерской программы!