Большое обновление Битрикс24

Приветствуем! На связи компания REON! С 2017 года наша команда занимается комплексной автоматизацией бизнес на базе как amoCRM, так и Битрикс24. За это время мы успешно автоматизировали более 315 компании в 28 нишах.

14 мая 2024 года Битрикс24 выпустил большое обновление текущего функционала системы, а также анонсировал новые возможности продукта.

Чтобы вы не отставали от конкурентов и быстро внедряли в свою компанию новые инструменты для улучшения показателей эффективности и автоматизации внутренних процессов, в данной статье мы расскажем о самом интересном и нужном в новом корпоративном портале Битрикс24 Орион.

На данный момент CoPilot поддерживает работу с такими языковыми моделями как:

• IT-Solution,
• YandexGPT
• GigaСhat.

Кроме того, открыта возможность подключить собственную языковую модель к CoPilot, с которой вам удобно работать.

Одно из главных обновлений в работе CoPilot касается его функциональности в рамках GPT. Теперь пользователи могут назначить CoPilot определенную Роль, попросив его представить себя маркетологом, SEO-копирайтером, AI/ML-инженером и даже личным тарологом, который сделает расклад на рабочую неделю.

Всего встроено более 30 различных ролей, что позволяет пользователям адаптировать CoPilot под свои конкретные потребности и задачи. Инструмент можно подключить в общий чат с сотрудниками и заняться совместной генерацией идей с помощью GPT.

Кстати, CoPilot теперь всегда под рукой, потому его можно скачать в мобильном приложении!

• Теперь в корпоративном портале вы можете назначать видеовстречи с сотрудником или даже со всеми (до 100 человек, что в 2 раза больше чем ранее), без скачивания и настройки сторонних сервисов и отправки ссылок.
• Появилась функция переподключения при внезапной потере связи.
• Было улучшено качество изображения как с камеры, так и при демонстрации экрана.
• Добавлена возможность одновременной демонстрации экрана сразу несколькими участниками.

Если сотрудник переводится в другой отдел, то система автоматически отписывает его от старых каналов и подписывает на новые, соответствующие его новой должности. Это происходит мгновенно после обновления информации в настройках должности сотрудника внутри корпоративного портала.

Кроме того, не нужно контролировать, что уволившийся сотрудник до сих пор в канале, так как система автоматически отписывает его.

Такой подход поможет избежать путаницы в коммуникации. В результате, сотрудники всегда остаются в курсе последних новостей и изменений, связанных с их работой и отделом, в котором они находятся.

Таким образом, чекин превращается в своего рода игру. У сотрудников появляется настроение делиться своими утренними селфи и рабочими уголками, что еще больше сближает команду.

Потоки позволяют упростить следующие процессы:

• распределение задач: происходит полная автоматизация за счёт системы, которая без сторонней помощи распределяет задачи по ответственным лицам и соответствующей очередности.
• анализ результативности: предоставляется подробная сводка об эффективности выполнения задач в каждом из потоков, что даёт  возможность быстро определять и устранять ошибки.
• оповещения о падении эффективности: когда система фиксирует просадку в показателях эффективности в одном из потоков, руководителю данного отдела в автоматическом режиме приходят оповещения. Кроме того, поток позволяет проследить где именно завис процесс, на каком сотруднике. Это позволяет своевременно среагировать на ситуацию.

Ранее Дела в Битрикс24 не отображались в Календаре, что было очень неудобно для работы. С выходом нового обновления теперь вы можете разместить Дело в календаре ответственного по Сделке. К Делу можно пригласить коллег, указать адрес мероприятия или встречи, прикрепить ссылку или файл, настраивать крайний срок и время напоминания.

• Соблюдение законодательства. Система кадрового электронного документооборота в Битрикс24, интегрированная с сервисом Госключ, полностью отвечает всем требованиям российского законодательства в отношении ЭДО.

• Связка с государственными системами. Процесс подачи любого типа официальных документов становится проще и быстрее благодаря использованию интеграции с Госключом. Теперь у пользователей Битрикс24 есть возможность защищенного и быстрого обмена документами с государственными органами.

• Оптимизация процесса документооборота. В связи с тем, что происходит автоматизация таких процессов как оформление, отправка и получением документов, время на обработку документов уменьшается, а также и вероятность ошибок.

• Повышение уровня защиты. Обмен конфиденциальной информацией станет действительно конфиденциальным, так как применение электронной подписи гарантирует защиту документов.

• Упрощение пользования. Чтобы сделать опыт работы с электронными документами своих клиентов максимально упрощённым, Битрикс24 интегрировал КЭДО с Госключ в свою платформу. Определённых технических знаний для работы с системой вам не понадобится, что тоже большой плюс.