Мы перезвоним вам!
Напишите своё имя и номер телефона. Наш проект-менеджер в течение 15 минут свяжется с вами и ответит на все вопросы!
Нажимая кнопку "Отправить" Вы соглашаетесь с Политикой Конфиденциальности сайта
Хотите прибыльную систему продаж, но не знаете
с чего начать?
Напишите свой номер телефона и мы свяжемся с вами!
Наш project-менеджер расскажет с помощью каких инструментов строится прибыльная система продаж и покажет, как может и должен работать отдел продаж в компании.
Нажимая кнопку "Отправить" Вы соглашаетесь с политикой обработки
персональных данных
ПРОДАЖИ

Эффект толпы:
как заработать на стадном чувстве
покупателей?

Каким бы развитым ни был человеческий разум, он то и дело выдает совершенно нелогичные результаты, основанные на иррациональных предположениях.

Все реакции, которые происходят у покупателей на подсознательном неосознанном уровне изучает нейромаркетинг. Эта дисциплина находится на стыке классического маркетинга и неврологии.

Нейромаркетинг изучает, как воздействовать на различные репрезентативные системы, чтобы покупатель приобрёл рекламируемый товар, а также различные психологические эффекты, которые можно использовать в продажах. Цвет, триггерные слова, тактильные ощущение, упаковка в общем - это все, через что маркетологи влияют на принятие клиентом решения. Покупатель думает, что это он принял решение о покупке, но на самом деле, это решение было принято в отделе маркетинга бренда Х.

Сегодня рассмотрим такой интересный прием продаж и нейромаркетинга как эффект толпы.
Эффект толпы
Очень часто люди по своей природе стремятся делать то же, что и остальные, поддаваясь эффекту толпы. Есть четкое объяснение, почему многие стараются «быть в тренде». Людям свойственно желать того, что есть у других, делать то, что делают другие. И чем больше людей используют какую-то вещь, тем сильнее ее психологическое притяжение. Отсюда желание приобретать модные вещи, покупать то, что есть у всех, но не всегда нужно.

Можно сделать ссылку на советские годы и дефицит товаров, когда видя очередь - человек, не зная, что там продают, тоже в нее становился. Но так было и до 90-х и после. Даже сейчас, проходя мимо огромного скопления людей, нам интересно, что привлекло их внимание. "Все стоят, может мне тоже нужно? Такое количество людей не может ошибаться".
В основе эффекта толпы лежит пресловутое стадное чувство. Если все берут - все же не могут ошибаться.
Руководитель отдела маркетинга
Менеджеры по продажам часто делают ставку на это и всячески указывают на то, что рекламируемый ими товар или услугу приобрели многие люди и, конечно же, остались довольны.

- Большинство берут это
- Как правило берут это
- Все берут это

На возражение "Дорого", можно также ответить: "Люди берут!"

Если вы думаете, что значение этого фактора преувеличено, представьте следующую ситуацию: вы собираетесь пройти обучение и узнаёте, что на одном сайте его прошло 5000 человек, а на другом аналогичном - никто... Какой из них вы выберете при прочих равных? "Если столько людей купило этот курс, значит он того стоит?" - невольно появится в вашей голове. Количество клиентов повышает уровень доверия к бренду.

Если продавец говорит: вот этот товар хорошо берут и подкрепляет слова фактами, то его, действительно, будут хорошо брать! Но только не благодаря качеству, а благодаря этой фразе «хорошо берут», которая направляет спрос на клиента.
Совет продавцу: публичное подтверждение вашей успешности намного важнее, чем принято думать.

Не стесняйтесь, покажите всех авторитетных клиентов на своем сайте, представьте их потенциальным покупателям. Экран "Наши клиенты" хоть и формален, но важен для продажи.
Руководитель отдела маркетинга
Готовы начать трансформацию отдела продаж? Хотите автоматизировать компанию и увеличить количество продаж? Заполните форму и получите наше коммерческое предложение!

ИНН 616711005715 ОГРН 318619600073290
ИП Яновский Алексей Павлович
© REON