Аналитика по конверсиям.
Поскольку продажи по переписке делятся на этапы, то важно учитывать конверсию каждого перехода клиента на новую ступень. Это нужно для отслеживания эффективности работы скриптов.
Если действие не привело к покупке, то можно попробовать использовать другой инструмент. Например, можно предложить человеку записаться на пробное занятие или предложить скачать чек-лист, и отследить, какой инструмент работает эффективнее, и в каком случае это ведет к продаже.