В декабре 2021 года в REON с целью построения отдела продаж и внедрения CRM системы обратился руководитель компании
"Larix Group" - Илья.
Компания Larix Group занимается производством и реализацией погонажных изделий из экологически чистого сырья сибирской лиственницы, сосны и кедра со складов в Челябинске, Екатеринбурге и Казани. Клиентами компании являются как юридические лица (компании застройщики), так и физические лица (владельцы загородных домов).
Основная задача, с которой к нам обратился Илья, - это выстраивание четкой системы в отделе продаж. На момент обращения в REON в компании клиента отсутствовали грамотные инструменты для реализации продаж, из-за чего была и низкая конверсия в продажу.
Руководитель компании хотел, чтобы мы:
- создали четкую структуру работы его отдела продаж;
- прописали базы знаний, скриптов и регламентов для менеджеров отдела продаж;
- помогли с решением кадрового вопроса для быстрого поиска, отсева и ввода в должность новых сотрудников.