Ускоряйте обучение новых сотрудников и уменьшайте количество ошибок при ведении CRM системы!
подсказки для полей
виджеты для amocrm
БЕСПЛАТНЫЕ
Виджет добавляет всплывающие подсказки к полям карточек Сделок, Контактов и Компаний, которые отображаются при наведении на знак "?" с левой стороны от поля. Это позволяет менеджерам правильно заполнять информацию в полях и совершать меньше ошибок.
После установки вы получаете 14 дней бесплатного тестового периода. Чтобы пользоваться виджетом бесплатно после окончания пробного периода, - нам необходимо подтвердить ID аккаунта вашей amoCRM. После чего мы сможем активировать доступ и вам БЕСПЛАТНО навсегда будет доступен данный виджет и ещё 4 дополнительных бесплатных виджета из маркетплейса REON.
СТОИМОСТЬ ВИДЖЕТА - БЕСПЛАТНО
Работает в карточках контакта и компании, время отображается во всех связанных карточках
Обучение и адаптация новых менеджеров в отделе продаж занимается в среднем от 3 до 6 месяцев. Но помимо того, что новому сотруднику нужно изучить продукт компании, бизнес-процессы, скрипты продаж, регламенты работы, должностные инструкции, - ему еще нужно пройти обучение по работе в CRM системе и корректно вести по ней клиентов.
Такой большой объем информации сложно усвоить в короткие сроки, особенно, если ранее менеджер не работал в схожих системах. Поэтому в первые месяцы при ведении CRM менеджер либо допускает много ошибок в заполнении карточек Сделка, Контакт и Компания, либо задает вопросы РОПу по заполнению каждой сущности.
Виджет "Подсказки для полей" позволяет ускорить процесс обучения сотрудников в CRM системе.
зачем нужен виджет?
Работает в карточках контакта и компании, время отображается во всех связанных карточках
Добавляет к полям всплывающие подсказки
Работает с карточками сделок, контактов и компаний
Позволяет "включать" и "выключать" отображение подсказок для отдельных сотрудников
Упрощает соблюдение регламентов при заполнении полей
Ускоряет обучение новых сотрудников
Уменьшает количество ошибок при ведении CRM
возможности виджета
как подключить виджет ?
01
Нажмите на кнопку "Установить виджет" или найдите виджет "Подсказки для полей" FREE от REON в маркетплейсе amoМаркет, отметьте галочкой "Согласен на передачу персональных данных из amoCRM в REON" и нажмите кнопку "Установить".
02
Заполните обязательные поля: "Имя" и "Телефон", отметьте галочкой "Я прочитал(-а) и согласен(-на) с условиями договора оферты №1". Затем сохраните настройки, нажав кнопку "Сохранить". Все, установка и настройка виджета завершена.
03
После сохранения настроек и корректной установки виджета, в amoМаркет в самом виджете в разделе "Пользователи" вы сможете выбрать сотрудников, которые будут видеть подсказки рядом с полями в карточках Сделка, Контакт, Компания. Затем ещё раз нажмите на кнопку "Сохранить".
04
Перейдите в пункт "⚙️Настройки" в карточке Сделка, Контакт или Компания. В настройках любого из полей появится область для создания подсказки, заполните текст и при необходимости добавьте форматирование. Сохраните и закройте настройки карточки.
05
Теперь у данного поля появится вопросительный знак, при наведении на который всплывает подсказка. На этом главные этапы по установке и настройке виджета закончены.
01
Нажмите на кнопку "Установить виджет" или найдите виджет "Подсказки для полей" FREE от REON в маркетплейсе amoМаркет, отметьте галочкой "Согласен на передачу персональных данных из amoCRM в REON" и нажмите кнопку "Установить".
02
Заполните обязательные поля: "Имя" и "Телефон", отметьте галочкой "Я прочитал(-а) и согласен(-на) с условиями договора оферты №1". Затем сохраните настройки, нажав кнопку "Сохранить". Все, установка и настройка виджета завершена.
03
После сохранения настроек и корректной установки виджета, в amoМаркет в самом виджете в разделе "Пользователи" вы сможете выбрать сотрудников, которые будут видеть подсказки рядом с полями в карточках Сделка, Контакт, Компания. Затем ещё раз нажмите на кнопку "Сохранить".
04
Перейдите в пункт "⚙️Настройки" в карточке Сделка, Контакт или Компания. В настройках любого из полей появится область для создания подсказки, заполните текст и при необходимости добавьте форматирование. Сохраните и закройте настройки карточки.
05
Теперь у данного поля появится вопросительный знак, при наведении на который всплывает подсказка. На этом главные этапы по установке и настройке виджета закончены.
Работа технических специалистов осуществляется в формате текстовой линии консультации через E-mail и Telegram bot.
Вы можете обратиться в техподдержку REON по следующим причинам:
Над индивидуальным решением для вашего бизнеса будет работать полноценная экспертная команда, с суммарным опытом работы более 15 лет
За вами будет закреплен персональный проект-менеджер, аналитик, руководитель отдела разработки и программист
Все решения прорабатываются не только с технической стороны, но и со стороны эргономики и юзабилити
После сдачи проекта мы будем всегда на связи! Контролировать работоспособность разработки, вносить корректировки и доработки по запросу, исправлять возникающие ошибки
Вы столкнулись с полной или частичной неисправностью в работе виджета;
У вас не получается корректно настроить виджет под задачи вашей компании;
У вас не получается оформить или продлить подписку на виджет.
При подаче запроса вы должны указать следующие данные:
Номер ID аккаунта amoCRM;
Название виджета, по которому будет запрос;
Описание сути запроса (виджет частично/полностью не работает, не получается продлить подписку, вопрос по настройке виджета);
Описание проблемы, с которой вы столкнулись (что конкретно не работает, какие действия приводят к проблеме/ошибке и тд.);
Скриншоты с проблемой/ошибкой (при наличии).
Общение с сотрудниками техподдержки должно быть корректным, соответствующим общепринятым нормам этикета и культуры речи. Не допускаются оскорбления и нецензурные выражения. В случае нарушения данного пункта технический специалист имеет право немедленно прекратить оказание услуг по технической поддержке.
01
02
Максимальное время реагирования на входящие обращения - 3 часа Максимальное время исправления или решения задачи - 24 часа
Время работы техподдержки: Пн. - Пт. с 8:00 до 17:00 по МСК (за исключением нерабочих праздничных и выходных дней в соответствии с трудовым законодательством Российской Федерации).
reonreon
вы интегратор?
Хотите стать партнером REON и получать вознаграждение в размере 50% от стоимости оплаты виджетов вашими клиентами? Узнайте условия партнерской программы!