Не пропускайте сообщения от клиентов и не теряйте деньги компании. Виджет позволяет отслеживать скорость ответа клиентам в мессенджерах и соцсетях из amoCRM. Если менеджер долго не отвечает клиенту, то виджет автоматически ставит на него задачу.
Если менеджер долго не отвечает клиенту, то виджет ставит на него задачу по выбранным настройкам.
Если ответа нет и после поставленной задачи, то виджет может поставить задачу на руководителя или на другого сотрудника.
Дополнительно виджет может поставить Тег на Сделку, сменить ответственного или уведомить в Telegram, если клиенту долго не отвечали.
Работает в карточках контакта и компании, время отображается во всех связанных карточках
Виджет работает с любыми соцсетями и мессенджерами, которые подключены к аккаунту amoCRM.
Найдите виджет "Контроль входящих сообщений" в маркетплейсе amoCRM и нажмите "Установить".
Заполните обязательные поля: "Ваше имя" и "Номер телефона", отметьте галочкой "Согласен на передачу персональных данных...". Затем сохраните настройки, нажав кнопку "Сохранить".
Перейдите в раздел "Настройки" (в левой боковой панели) в подраздел "Контроль входящих сообщений" и нажмите на кнопку "Добавить условие". Появится новая строка таблицы для настройки условия.
Как подключить виджет?
Настройка условия: в первом столбце выберите менеджера / группу пользователей, на которых будет распространяться условие. Во втором столбце укажите время в минутах, по истечению которого будет произведено действие. В третьем столбце необходимо выбрать действие, которое будет применено к выбранному менеджеру / группе. В четвёртом столбце укажите параметры действия.
Для настройки уведомлений о входящих сообщениях в Telegram необходимо нажать на иконку своего аккаунта и перейти в раздел "Профиль". Далее в разделе "Настройки уведомлений" необходимо найти "Ошибки и информация" и поставить галочку в столбце "Telegram".
Оплачивайте лицензии amoCRM через компанию "REON" и получайте виджеты для оптимизации работы отдела продаж В ПОДАРОК
Так как в большинстве организаций установлен рабочий график с 9:00 утра до 18:00, то мы сделали разделение цветовой схемы не только для часовых поясов, но и для рабочего и нерабочего времени.
Количество оплачиваемых пользователей через REON
Ваш бонус
1-4 пользователя
5-9 пользователей
10-14 пользователей
15 и более пользователей
3 любых виджета из маркетплейса REON - бесплатно
3 любых виджета из маркетплейса REON - бесплатно + 30% скидка на остальные виджеты
3 любых виджета из маркетплейса REON - бесплатно + 60% скидка на остальные виджеты
Бесплатный доступ ко всем виджетам из маркетплейса REON
Техподдержка виджета
В случае возникновения вопросов, некорректной работы виджета или обнаружения ошибки, - заполните форму обратной связи! Наш специалист свяжется с вами в ближайшее время!
Построение прибыльных отделов продаж под ключ и внедрение CRM с пожизненной гарантией по договору